管理審計(jì)和各項(xiàng)管理檢查是管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的重要助力。2月20日下午，管理部組織審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、各事業(yè)辦及相關(guān)人員召開(kāi)2018年度管理審計(jì)和各項(xiàng)管理檢查小結(jié)會(huì)，總結(jié)2018 年得失及明確2019 年改進(jìn)方向。

管理部副經(jīng)理黃曉燕首先通報(bào)2018 年度管理審計(jì)和各項(xiàng)管理檢查實(shí)施情況，如管理審計(jì)獎(jiǎng)扣幅度增大，文件檢查符合率、整改率等基本保持穩(wěn)定；管理審計(jì)報(bào)告減少文字表述，引入圖表、價(jià)值流圖等形式，更加直觀地反映現(xiàn)狀；面對(duì)老、大、難問(wèn)題，首次成立團(tuán)隊(duì)，通過(guò)課題攻關(guān)加以改進(jìn)；結(jié)合管理審計(jì)和各項(xiàng)管理檢查報(bào)告，梳理出各模塊檢查重點(diǎn)進(jìn)行分享，為后期檢查做好準(zhǔn)備。參會(huì)人員各抒己見(jiàn)，充分參與溝通和交流，從文件編制到跟蹤驗(yàn)證，提出一系列改進(jìn)方向，為2019 年管理審計(jì)計(jì)劃的完成打響“第一槍”。

管理者代表魯富貴指出：持續(xù)改進(jìn)首先要從源頭開(kāi)始控制，在文件編制、審核、會(huì)簽階段反復(fù)推敲，具備可操作性，重點(diǎn)抓好文件發(fā)布、宣貫，明確文件專(zhuān)管員責(zé)任制，有效落實(shí)和監(jiān)督；審計(jì)和檢查工作秉持“三公”作風(fēng)，以PDCA、三現(xiàn)主義為準(zhǔn)則，抓好檢查時(shí)機(jī)，合理安排檢查重點(diǎn)和頻次，充分暴露問(wèn)題；對(duì)于反反復(fù)復(fù)的問(wèn)題，多次驗(yàn)證，并換位思考，充分溝通問(wèn)題的根源和改進(jìn)措施；審計(jì)和檢查人員不斷提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，審計(jì)和檢查方法不斷創(chuàng)新，增加突擊檢查和重點(diǎn)問(wèn)題的持續(xù)檢查，并利用績(jī)效考核規(guī)則，加大獎(jiǎng)扣力度；對(duì)文件有效性加以評(píng)估，從而提升文件可操作性和執(zhí)行率，確保管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性。