論壇——樹立誠信品質(zhì) 做好全員品管
自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,各行各業(yè)的發(fā)展都受到不同程度的影響,一手抓疫情防控、一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為當(dāng)下的中國主旋律。在抗擊疫情的過程中有很多可歌可泣的感人事跡,但極少數(shù)人隱藏疫情的不誠信行為,卻給當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽毓ぷ鲙韲?yán)重的負(fù)面影響,引起公眾的極度憤慨。由此,“誠信”話題不時成為刷屏熱點(diǎn)和人心之痛。
誠信是什么?誠,即誠實(shí);信,即守承諾。豈止是公共衛(wèi)生事件需要誠信,對于產(chǎn)品質(zhì)量管理,講求誠信也是做好企業(yè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn),而品質(zhì)又是一個團(tuán)隊(duì)合作的最終表現(xiàn),離不開全員的努力。所以,樹立誠信品質(zhì),是做好全員品管的根本。
誠信抓好源頭質(zhì)量。原輔料質(zhì)量的好壞,直接影響著公司的生產(chǎn)成本。如何與供應(yīng)商達(dá)成雙贏,需在誠信上面做足文章。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的公開透明、安全環(huán)保的事前協(xié)議,吸引著志同道合的合作伙伴;面對所有到廠的原輔料,品管部始終堅(jiān)持公平公正的檢驗(yàn)底線,以減少供應(yīng)商的后顧之憂。
誠信落實(shí)崗位自檢。眾所周知,質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的,而是生產(chǎn)出來的,所以各個崗位做好自檢尤為重要,這就要求大家必須嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,一次性把工作做對,以減少不良品的發(fā)生。而當(dāng)發(fā)生不良品時,又能第一時間反饋問題,并深入分析查找真因,采取糾正預(yù)防措施,建立標(biāo)準(zhǔn)化,真正做好持續(xù)改進(jìn)。
誠信樹立客戶意識。產(chǎn)品是過程的結(jié)果,良好的過程是高質(zhì)量產(chǎn)品的前提。做好每個環(huán)節(jié),才能保證最終產(chǎn)品的高質(zhì)量。將下一道工序當(dāng)作客戶來對待,有助于提高本道工序的工作質(zhì)量。“客戶并非永遠(yuǎn)是對的,但是當(dāng)你試圖想證明客戶是錯誤的,你就是錯誤的”,所以當(dāng)下道工序?yàn)槲覀冎赋鰡栴}時,我們一定要尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。
誠信控制倉儲管理。倉儲管理事前控制很重要,搬運(yùn)過程中如果產(chǎn)品被破損,那么它將很難恢復(fù)到原先的狀態(tài),還會增加倉儲人員的返修工作量。所以應(yīng)事先控制,預(yù)防為主。產(chǎn)品入庫仔細(xì)查、貯存產(chǎn)品定期查、出庫產(chǎn)品最終查,唯有通過詳細(xì)全面的檢查,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
誠信之間,誠為“體”,信為“用”;“誠”于內(nèi),“信”于外;誠,是內(nèi)心的德守;信,是人格的外化?!皢拘选闭\信,需要馳而不息,“擇善而固執(zhí)”。相信,經(jīng)過疫情“大考”的我們會更懂得誠信的價值,從而在日后工作中更誠信地做好產(chǎn)品質(zhì)量。希望凝聚你我力量,做景興全員品管,共創(chuàng)景興誠信品質(zhì)。