論壇——調查研究 成事之道
“調查研究是謀事之基、成事之道”。用事實和數(shù)據(jù)說話,不形容粉飾,不長篇累牘,是調查研究的基本要求。我們的管理工作歷來是重視調查研究、堅持以事實說話,但隨著公司規(guī)模的不斷擴大和人員結構的不斷變化,不可避免的會出現(xiàn)一些形式主義和官僚主義的作風,使得調查研究成為一句空洞的口號。所以,我們有必要重溫調查研究的重要性及其工作方法。
調查研究是做好各項工作的基礎。只有徹底地查清楚問題所在,才能更好地解決問題,更好地完成工作。所以,在調查研究上,必須堅持問題導向,增強問題意識,本著查清問題、解決問題的目的深入實踐,為完成總體目標奠定堅實的基礎。
調查研究要深入基層、親身融入。對于領導干部來說,開展調查研究要以身作則、親身實踐,要到員工意見多的地方去,要到問題突出的地方去,要跟基層員工交朋友,多聽聽員工的心聲,虛心接受員工的意見和建議,真正做到“從群眾中來,到群眾中去”。如果領導干部不懂得調查研究、不愿意調查研究,走馬觀花搞形式、敷衍了事、人浮于事,根本不可能真正解決問題。所以,領導干部要深入現(xiàn)場做調研,多開現(xiàn)場會,聽取不同意見,辦法就會想出來,問題就會迎刃而解。
調查報告必須真實、有價值。調查報告關乎問題能否被真實反映,能否被切實有效地解決。所以,調查報告的撰寫必須擺事實講道理,堅持實事求是,不能搞形式講套話。調查報告要寫明問題現(xiàn)狀、原因分析、解決思路和對策、預防改進措施等內容。調查報告是為了把產(chǎn)生問題的原因摸清,把問題研究透徹,舉一反三預防類似問題再次發(fā)生。這是調查報告的價值體現(xiàn),也是閉環(huán)管理的要求。
調查研究是轉變工作作風、提高工作效能的有效途徑,是分析問題、解決問題、預防問題的重要法寶,更是成事之道。所以,為了公司的可持續(xù)發(fā)展,我們務必堅持“沒有調查就沒有發(fā)言權”的原則,在處理各類問題時切實做好調查研究。