監(jiān)督與服務并重 以內(nèi)審為契機持續(xù)改進優(yōu)化
質量、安全、環(huán)境、能源和FSC 是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的管理體系。10 月23 日~27 日,公司進行五大管理體系的內(nèi)審工作。本次內(nèi)審,旨在提高管理水平,提升企業(yè)競爭力。
為了確保內(nèi)審工作順利開展,此次內(nèi)審共安排6個審核小組,每個小組由2~4位內(nèi)審員組成。審核小組按照計劃對公司總經(jīng)理、管理者代表、健康事務代表以及29 個部門進行深入審核。通過現(xiàn)場查驗、資料審閱和交流溝通等方式與受審核部門進行高效溝通,及時深入探討發(fā)現(xiàn)的問題,小組成員和受審部門在審核過程中進一步加深對相關文件和要求的理解,達到相互促進、共同提升的目的。
末次會議上,各審核小組對檢查情況進行通報,共開具24 個不符合項,提出若干改進項和閃光點。
公司管理者代表魯富貴指出:各部門要做好制度宣貫、日常培訓和部門自查,避免低級錯誤的發(fā)生;檢查人員要提升檢查的敏銳性,以專業(yè)的眼光去發(fā)現(xiàn)問題;對于本次內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題點,各部門須做好整改和舉一反三,加強對事故改進措施的落地跟蹤。
總經(jīng)理王志明指示:體系標準的各項要求已經(jīng)融入到公司各模塊文件中,要把體系內(nèi)審作為日常管理的一項重要活動;本次內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題折射出日常管理仍存在薄弱點,內(nèi)部自查、管理審計等檢查需明確檢查的要點與內(nèi)容,形成規(guī)范化、系統(tǒng)化;同時加強內(nèi)審員培養(yǎng),明確管理要求,組建一支成熟有經(jīng)驗的內(nèi)審員隊伍。
通過內(nèi)審,各部門清晰地認識到管理體系在運行過程中的符合性與有效性,也發(fā)現(xiàn)各部門存在的問題,這些發(fā)現(xiàn)對于持續(xù)改進具有重要意義。各部門要以內(nèi)審為契機,認真總結經(jīng)驗,找出問題的根源,推動公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。