生產(chǎn)運行過程中，我們會遇到生產(chǎn)事故、質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故等，一旦發(fā)生事故后，真正有效制定措施，從根源解決問題是我們追求的目標。因此，筆者就“糾正措施”和“預防措施”進行如下分享：

1. 定義不同

糾正措施：消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。預防措施：為消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。

2. 目的不同

糾正措施：消除已發(fā)現(xiàn)的不合格的系統(tǒng)原因防止不合格再度發(fā)生。預防措施：揭示潛在的可能導致發(fā)生不合格的原因，防止發(fā)生不合格。

3. 不合格情況不同

糾正措施：已發(fā)生，產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因，是“追本溯源”。預防措施：已潛在但未發(fā)生，潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因，是“未雨綢繆”、“防微杜漸”。

4. 性質(zhì)不同

糾正措施：在已發(fā)生不合格的被動情況下的積極反應（事后防范）；是針對不合格原因采取措施，從根本上消除問題根源，通過跟蹤驗證才能看到效果。預防措施：主動確定改進機會的過程（事前防范）；是針對潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因采取措施，措施的效果一般需要較長時期才能夠看到效果。

5. 選擇原則不同

糾正措施：應選擇最能消除和防范問題再度發(fā)生的措施，選擇的措施應與問題的嚴重程度和風險大小相適應。預防措施：選擇措施應從改進技術運作和體系兩方面入手，選擇的措施應與潛在影響程度相適應。

6. 效果不同

糾正措施：可能導致文件、體系等方面的更改，切實有效地糾正措施由于從根本上消除問題產(chǎn)生的根源，可以防止同類事件的再次發(fā)生，因此糾正措施是“標本兼治”。預防措施：能徹底避免不合格或不期望情況發(fā)生。

7. 觸發(fā)條件不同

糾正措施：需要采取糾正措施的四種情況是審核發(fā)現(xiàn)的不合格、顧客抱怨的不合格、反復出現(xiàn)的不合格以及后果嚴重的不合格。預防措施：在沒有發(fā)生不合格前提下，往往從數(shù)據(jù)分析得到這種預見和趨勢。