十四屆全國人大一次會議記者會上，國務(wù)院總理李強指出：“坐在辦公室碰到都是問題，深入基層看到全是辦法?！边@句話充分體現(xiàn)現(xiàn)代管理學(xué)中的一種理念，即“答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場”。

造紙作為輕工業(yè)生產(chǎn)制造型行業(yè)，更要以現(xiàn)場為核心，當(dāng)管理者親自走進現(xiàn)場、深入調(diào)研時，就會發(fā)現(xiàn)許多看似無解的問題迎刃而解，找到許多實際可行的解決方案。這是因為現(xiàn)場能夠提供更為豐富的信息和更直觀的體驗，而這些信息和體驗是通過文件和電腦無法得到的。如果我們的管理者都坐在辦公室關(guān)起門來謀劃工作，建“空中樓閣”，對員工的智慧不屑一顧，問題難免會一大堆，所以我們要多到一線現(xiàn)場去調(diào)查研究，向員工學(xué)習(xí)，解決更多的實際問題。

精益TPM“三現(xiàn)主義”是指現(xiàn)場、現(xiàn)實、現(xiàn)物，即一切從現(xiàn)場出發(fā)，針對現(xiàn)場的實際情況，采取切實的對策解決。當(dāng)發(fā)生問題的時候，管理者要快速到“現(xiàn)場”去，親眼確認(rèn)“現(xiàn)物”，認(rèn)真探究“現(xiàn)實”，并據(jù)此提出和落實符合實際的解決辦法。因此管理者一定要養(yǎng)成這樣一個好習(xí)慣，沉下心去，深入現(xiàn)場，深度分析設(shè)備狀態(tài)，去與設(shè)備做更深層次的“內(nèi)心交流”，真正發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題并加以改善，因為管理者的行動會直接影響員工的工作方向。

保證紙機穩(wěn)定運行，首先要深入現(xiàn)場排查問題，要加強各工段系統(tǒng)清理，要全面落地工藝標(biāo)準(zhǔn)化，把控重點參數(shù)，更要了解設(shè)備運行性能，通過全方位、全流程精準(zhǔn)掌控，全面提升生產(chǎn)效率；使生產(chǎn)、技術(shù)和設(shè)備管理緊密相聯(lián)，為紙機的穩(wěn)定運行保駕護航，所以加強現(xiàn)場管理是制造型企業(yè)管理的一個永恒主題。

那么你覺得企業(yè)管理者要深入基層發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，下面哪個方面最重要？

A.經(jīng)常深入基層進行實地調(diào)研，與員工面對面交流，了解他們的工作環(huán)境和問題所在。

B.建立一個開放的反饋機制，鼓勵員工積極提出問題和建議。

C.建立一個良好的溝通渠道，與基層員工保持密切聯(lián)系。

D.應(yīng)該積極推行改進措施，解決基層問題。